Listar por materia "Calidad"
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Clima organizacional y calidad del servicio educativo en la I. E. Héroes del Cenepa N° 130 de Lima -2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-08-11)Acceso abiertoEl propósito general de este trabajo de investigación es establecer la relación entre el Clima Organizacional y la Calidad del Servicio educativo en la I. E. Héroes del Cenepa N° 130 de Lima - 2022. Este estudio es de nivel ... -
Costo, tiempo y calidad del concreto elaborado en obra y el concreto premezclado en la ejecución de una pavimentación rígida
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-12-13)Acceso abiertoEl problema general del presente estudio fue: ¿Cuál es la diferencia el costo, tiempo y calidad del concreto elaborado en obra y el concreto premezclado en la ejecución de una pavimentación rígida? y el objetivo general ... -
Derecho a la salud mental y su relación con las condiciones de la atención - Centro de Salud Mental Comunitario - Santa Anita - 2020
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-04-24)Acceso abiertoUno de los principales derechos, es el acceso a la Salud Mental, considerado como un Derecho Humano y las Condiciones de su atención, fue el tema que se analizó en la investigación, el beneficio que supuso para todos las ... -
Factores asociados a la calidad microbiológica de alimentos y bebidas preparadas en un restaurante, Huancayo 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-12-22)Acceso abiertoEl presente estudio se trazó como objetivo determinar cuáles son los Factores asociados a la Calidad microbiológica de alimentos y bebidas preparadas en un restaurante de Huancayo. Se utilizó el método científico observacional, ... -
Gestion administrativa y calidad de servicios al usuario de la Municipalidad de San Luis de Shuaro - Chanchamayo, 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-02-17)Acceso abiertoLa investigación se enfocó en el problema de: ¿Cuál es la relación entre la Gestión Administrativa y Calidad de Servicios al usuario de la Municipalidad de San Luis de Shuaro?; así mismo, se consideró como objetivo: ... -
Gestión administrativa y calidad de servicios asistenciales bajo el modelo HEALTHQUAL en un hospital público – Concepción, Junín 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-01-08)Acceso abiertoEl trabajo de investigación fue desarrollado después de plantear como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y calidad de servicios asistenciales bajo el modelo HEALTHQUAL en el Instituto Regional ... -
Gestión administrativa y calidad educativa en la I.E.P. Santa Bárbara Chilca, Huancayo 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-01-26)Acceso abiertoEl problema de investigación fue: ¿Qué relación existe entre gestión administrativa y calidad educativa en la Institución Educativa Particular Santa Bárbara Chilca, Huancayo 2022?; el objetivo fue: Determinar la relación ... -
La Gestión de Procesos de Servicio y su Relación con la Satisfacción del Cliente en la Empresa de Carga NOLBACH S.A.C – Huancayo 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-06-24)Acceso abiertoLa finalidad del presente trabajo de investigación de tipo aplicada es determinar cómo la gestión de procesos de servicio se relaciona con la satisfacción de los clientes de la empresa de carga NOLBACH S.A.C – Huancayo ... -
Gestión por Procesos y Productividad en la FCAC – UPLA
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-04-15)Acceso abiertoLa Facultad de Ciencias Administrativas y Contables pese a que tiene varios años de creación, en el año 2019 seguía teniendo debilidades en su gestión, debido a que no se socializaba con los colaboradores administrativos ... -
Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos para mejorar la gestión de la calidad del proyecto
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)Acceso restringidoLa presente investigación respondió al siguiente problema general: ¿DE QUÉ MANERA LA GUÍA DE LOS FUNDAMENTOS PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS MEJORA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO?; el objetivo general fue: Describir ... -
Impacto del análisis de peligros y puntos críticos de control para mejorar el proceso de producción en una empresa de productos lácteos
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-02-18)Acceso abiertoLa actual indagación tiene como propósito determinar el impacto del Análisis de Peligro y Puntos Críticos de Control en el proceso productivo de una empresa de productos lácteos, ya que el negocio exterioriza insuficiencias ... -
Influencia de los Aspectos de la Atención al Cliente en la Calidad de Servicio Comercial de la Empresa EPASA, 2016
(Universidad Peruana Los Andes, 2018)Acceso abiertoINFLUENCIA DE LOS ASPECTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA CALIDAD DE SERVICIO COMERCIAL DE LA EMPRESA EPASA, 2016 El presente trabajo como método general utilizó el método científico, tipo de investigación básica, nivel ... -
El marco del buen desempeño docente como elemento motivador en el ejercicio profesional de los profesores de la I.E. N° 36149 - Acobamba 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2019-09-27)Acceso abiertoLa investigación partió del Problema: ¿En qué medida el Marco del Buen Desempeño Docente como elemento motivador influye en el ejercicio profesional de los profesores de la I.E. N° 36149-Acobamba, 2018?; siendo el ... -
Marketing de servicio y Posicionamiento en la Empresa Turismo Sr. de Ataco, Huancayo-2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-09-15)Acceso abiertoMediante esta investigación se determinó la relación del marketing de servicio con el posicionamiento en la Empresa de Transporte Turismo Sr. de Ataco S.A.C. para conocer cuáles son las dimensiones del marketing de ... -
Nivel de satisfacción del Programa Nacional de Alimentación Escolar QALIWARMA en la Institución Educativa 1199 Mariscal Ramón Castilla - Chaclacayo 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-01-19)Acceso abiertoEll conlstante delsarrollo dle métoldos yl tlécnicas eln ell calmpo dle la ciencia lha plermitido que las personas, en su lugar, busquen satislfacción en la vida cotidiana, incesantemente preocupadas por lograr metas y ... -
Nivel de satisfacción y calidad de atención del usuario atendido en la Clínica de la Universidad Peruana los Andes, 2019.
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-03-16)Acceso abiertoProblema: El constante desarrollo de métodos y técnicas en el campo de las ciencias ha permitido que el ser humano, en su condición buscar la satisfacción del vivir diario, se preocupe constantemente por alcanzar los ... -
Normas de operación y liderazgo del Sistema de Gestión de Calidad para mejorar el servicio en la Empresa Joherza SAC, 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2020)Acceso abiertoLa empresa de transportes y servicios múltiples JOHERZA S.A.C. se dedica al transporte de carga pesada fundada en el año 2013 que viene realizando trabajos para sector privado y público en transporte de carga pesada como ... -
Percepción de la calidad de atención y satisfacción del usuario atendido en el servicio de Odontología de una IPRESS conocida
(Universidad Peruana Los Andes, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación denominado “Percepción de la calidad de atención y satisfacción del usuario atendido en el servicio de Odontología en una IPRESS conocida.” Tiene como objetivo determinar la relación ... -
Plan de aseguramiento de calidad para el control del proceso constructivo del edificio Varela - Breña
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)Acceso restringidoLa presente tesis tuvo como problema general ¿Cómo implementar el Plan de Aseguramiento de Calidad para el control del proceso constructivo del edificio Varela - Breña?, el objetivo general fue: Implementar el plan de ... -
Plan de aseguramiento de calidad para el control del proceso constructivo estructural del hospital de San Martín de Pangoa, Distrito de Pangoa, Provincia de Satipo, Junín
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-09-21)Acceso abiertoEl presente informe técnico tiene como problema general ¿Cómo implementar el Plan de Aseguramiento de calidad para el control del proceso constructivo estructural del Hospital de San Martín de Pangoa, Distrito de Pangoa, ...