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dc.contributor.advisorRuíz Bustamante, Sandro Enrique
dc.contributor.advisorPachas Huaytán, Jorge Vladimir
dc.contributor.authorNavarro Huaynalaya, Junior Iván
dc.date.accessioned2019-09-19T01:47:41Z
dc.date.available2019-09-19T01:47:41Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12848/1068
dc.description.abstractLa presente tesis titulada: Aplicación del cuadro de mando integral para controlar el sistema de calidad ISO 9001:2015 en una empresa constructora, tiene como problema general: ¿Qué relación existe entre el cuadro de mando integral y el sistema de calidad ISO 9001 en la constructora Navacor de Huancayo?, el objetivo general: Determinar la relación entre el cuadro de mando integral y el sistema de calidad ISO 9001:2015 en la constructora Navacor de Huancayo y la hipótesis general es: Existe una relación directa y significativa entre el cuadro de mando integral y el sistema de calidad ISO 9001:2015 en la constructora Navacor de Huancayo. El problema a resolver estaba enfocado que la empresa no controla la relación adecuadamente de los objetivos estratégicos y los objetivos de la calidad, por lo tanto, conduce a la empresa que los proyectos cuenten con algunas deficiencias, ya que desde el inicio no se realizó un correcto análisis estratégico que complemente los indicadores estratégicos y los indicadores de calidad, para optimizar los recursos utilizados en la elaboración de los proyectos. La investigación desarrollada estuvo bajo el método científico, de análisis – síntesis, tipo aplicado, nivel correlacional, diseño no experimental y corte transeccional. La muestra fue no probabilística y estuvo conformada por 37 trabajadores a quienes se les administro un cuestionario.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Peruana los Andeses_ES
dc.relationinfo:pe-repo/semantics/datasetes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UPLAes_ES
dc.sourceFacultad de Ingenieríaes_ES
dc.subjectCuadro de Mando Integrales_ES
dc.subjectSistema de Calidades_ES
dc.subjectISO 9001es_ES
dc.subjectGestión de Procesoses_ES
dc.titleAplicación del Cuadro de Mando Integral para Controlar el Sistema de Calidad ISO 9001:2015 en una Empresa Constructoraes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana los Andes. Facultad de Ingenieríaes_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineIngenieríaes_ES
thesis.degree.programFacultad de Ingeniería-presenciales_ES


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