Ausentismo laboral en la Productividad de los Colaboradores en los Módulos de Telefonía Claro Cadenas Junín, 2021

Abstract

La presente investigación Ausentismo laboral en la Productividad de los Colaboradores en los Módulos de Telefonía Claro Cadenas Junín, 2021, se desarrolló con la intención de poner en manifiesto un problema que en la actualidad todo tipo de organización la sufre por el nivel de insatisfacción que el cliente interno presenta ; razón por la cual se formuló el problema general: ¿De qué manera el ausentismo laboral incide en la productividad de los colaboradores en los Módulos de Telefonía Claro Cadenas Junín, 2021?, teniendo como objetivo: Establecer la incidencia del ausentismo laboral en la productividad de los colaboradores en los Módulos de Telefonía Claro Cadenas Junín, 2021; y con la siguiente hipótesis: El ausentismo laboral incide significativamente en la productividad de los colaboradores en los módulos de Telefonía Claro Cadenas Junín, 2021. Por ello, se utilizó el método científico, método especifico deductivo e inductivo, tipo básico, de nivel explicativo y de diseño no experimental - transversal; donde la técnica de investigación fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario, aplicados en una muestra de 30 colaboradores. Se utilizó el estadístico de prueba Regresión Lineal, teniendo como resultado una significación igual a 0.000; lo cual nos permite rechazar la hipótesis nula por ser de valor menor y siendo el valor de la R cuadrado ajustado igual a 0.643, lo cual nos muestra el alto grado de incidencia.