Gestión de riesgo crediticio y el área de operaciones de la financiera QAPAQ s.a. Huancayo – 2020

Abstract

El presente trabajo de investigacion se titula “GESTIÓN DE RIESGO CREDITICIO Y EL ÁREA DE OPERACIONES DE LA FINANCIERA QAPAQ S.A. HUANCAYO-2020”, planteo como problemática ¿Qué relación existe entre Gestión de Riesgo Crediticio y el Área de Operaciones de la Financiera Qapaq S.A. Huancayo-2020?, respectivamente el objetivo general del estudio fue establecer la relación existe entre Gestión de Riesgo Crediticio y el Área de Operaciones de la Financiera Qapaq S.A. Huancayo-2020. La hipotesis formulada fue existe relación significativa entre Gestión de Riesgo Crediticio y el área de operaciones de la Financiera Qapaq S.A. Huancayo-2020. La metodología de estudio que se aplico fue el método científico, el tipo de investigación aplicada, de nivel correlacional, diseño descriptivo correlacional simple, la muestra de 45 trabajadores. La investigación concluyo que existe relación significativa entre Gestión de Riesgo Crediticio y Créditos de la Financiera Qapaq S.A. Huancayo-2020, de acuerdo con el Coeficiente de Correlación de Rho de Spearman es 0.506 el cual es correlación positiva media. Se sugiere fortalecer las políticas de colocaciones que permita que a los asesores de crédito brindar una mejora servicios al momento de ofrecer los productos, uno de ello es el sinceramiento de metas que puedan tener metas flexibles para que cumplan su meta sin necesidad de arriesgar el otorgamiento de créditos.