Listar Ingeniería de Sistemas y Computación por autor "Diaz Huarancca, Carlos Warner"
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Implementación del CRM y su Influencia en la Fidelización de Clientes en una Empresa Multiservicios
Diaz Huarancca, Carlos Warner (Universidad Peruana los Andes, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación de tesis responde al siguiente problema general ¿Cuál es la influencia de la implementación del CRM en la fidelización de clientes de la corporación RIO BRANCO S.A. del distrito de Pilcomayo 2018?, ...