Satisfacción y Desempeño Laboral de los Colaboradores Administrativos del Hospital III Emergencias Grau EsSalud. Lima -2019

Abstract

El presente trabajo de investigacion se intitula “Satisfacción y Desempeño Laboral de los Colaboradores Administrativos del Hospital III Emergencias Grau Essalud.Lima -2019”, planteo como problema general ¿Qué relación existe entre satisfacción y el desempeño laboral de los colaboradores administrativos del Hospital III Emergencia Grau EsSalud. Lima-2019?, respectivamente el objetivo general de la investigacion fue determinar la relación que existe entre la satisfacción laboral y desempeño laboral de los colaboradores administrativos del Hospital III Emergencia Grau EsSalud.Lima-2019, planteando como hipotesis: Existe una relación significativa entre la satisfacción y desempeño laboral de los colaboradores administrativos del Hospital III Emergencia Grau EsSalud. Lima-2019. La metodologia de la investigacion fue el metodo cientifico, de tipo aplicada, de nivel correlacion y el diseño descriptivo correlacional. La investigacion concluyo que el Coeficiente de Correlación de Rho de Spearman es 0.538 el cual indica que existe una correlación positiva media, existe una relación significativa entre la satisfacción y desempeño laboral de los colaboradores administrativos del Hospital III Emergencia Grau EsSalud. Lima-2019. Se sugiere que el Hospital III Emergencia Grau EsSalud debe evaluar el nivel de satisfacción a través de instrumentos que permitan recoger las necesidades o reclamos de los colaboradores. Además, debe brindar facilidades para que el personal se desarrolle profesionalmente a través de capacitaciones y cursos de actualización.