Browsing by Subject "Capacidad de Respuesta"

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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Grupo Victoria Alva S.A.C. Huancayo – 2021

Victoria Poma, Luis Manuel; Victoria Poma, Christian Andre (Universidad Peruana Los Andes, 2023-05-05)
Acceso abierto

La Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente en la Empresa Grupo Victoria Alva S.A.C. de Huancayo, fueron las variables estudiadas, para tal efecto el objetivo formulado fue determinar qué relación existe entre la ...
Clima organizacional y calidad del servicio educativo en la I. E. Héroes del Cenepa N° 130 de Lima -2022

Mercado Ramon, Leonela; Tapia Pereda, Sheyla Pamela (Universidad Peruana Los Andes, 2023-08-11)
Acceso abierto

El propósito general de este trabajo de investigación es establecer la relación entre el Clima Organizacional y la Calidad del Servicio educativo en la I. E. Héroes del Cenepa N° 130 de Lima - 2022. Este estudio es de nivel ...