Browsing by Subject "Help Desk"
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“Implementación de un Sistema de Help Desk para Mejorar la Gestión de Incidencias del Parque Informático en el Gobierno Regional Junín”
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-04-22)Acceso abiertoEl Gobierno Regional Junín es una de las entidades importantes, sin embrago, ha enfrentado la problemática de la baja calidad de atención a los usuarios alcanzando el problema general de la presente tesis fue ¿Cómo influye ... -
Sistema Web para Mejorar el Servicio de Help Desk de la Empresa Grupo Infocom S.R.L
(Universidad Peruana Los Andes, 2018)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Sistema web para mejorar el servicio de Help Desk de la empresa Grupo Infocom S.R.L.”. Antes de la implementación no contaba con una herramienta informática que permita registrar ...
