Browsing by Subject "nivel de satisfacción"
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Calidad de Servicio y Satisfacción en Módulos de Cardiología del Hospital Regional Docente Materno Infantil El Carmen Huancayo, 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-01-14)Acceso abiertoLa presente tesis titulada “Calidad de Servicio y Satisfacción en Módulos de Cardiología del Hospital Regional Docente Materno Infantil El Carmen, Huancayo 2017”, es una investigación, que refleja la preocupación de muchas ... -
Evaluación del nivel de satisfacción de los pacientes – clientes de la farmacia del hospital de Pichanaki relacionado con la calidad de servicio, setiembre-noviembre 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)Acceso abiertoRESUMEN Actualmente, los medios de comunicación masivo reportan con frecuencia denuncias tanto de negligencia médica como la carencia de medicamentos y dispositivos médicos, asociados a una deficiente calidad en la prestación ... -
Implementación de un Sistema de Información para Mejorar la Cobranza del Servicio de Agua
(Universidad Peruana los Andes, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación debe dar respuesta al siguiente problema general ¿Cuál es la influencia de la implementación de un sistema de información en la cobranza del servicio de agua en la empresa ESAPA S.R.Ltda – Muqui?, ... -
Satisfacción del usuario relacionado a la calidad del servicio de la farmacia del Policlínico Policial de Huancayo - 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-03-24)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación fue de la línea de Gestión de la salud. Se planteó como objetivo general determinar el nivel de satisfacción del usuario externo en relación a la evaluación de su expectativa sobre la ...
