Listar por materia "Satisfacción del Cliente"
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Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Grupo Victoria Alva S.A.C. Huancayo – 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-05-05)Acceso abiertoLa Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente en la Empresa Grupo Victoria Alva S.A.C. de Huancayo, fueron las variables estudiadas, para tal efecto el objetivo formulado fue determinar qué relación existe entre la ... -
Calidad del Servicio de Atención y la Satisfacción de los Clientes del Área de Crédito del Banco de la Nación Cerro Agencia 2 - Pasco - 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-01-03)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como propósito determinar la relación que existe entre la calidad del servicio de atención y la satisfacción de los clientes del área de créditos del Banco de la Nación Cerro Agencia 2 - Pasco – ... -
Los Costos y su Relación con la Satisfacción de los Clientes de la Empresa IFS LOGISTIC SERVICE del Perú
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-05-31)Acceso abiertoSe trabajó la presente investigación, se probó la hipótesis propuesta que fue: Existe una relación positiva y significativa entre los costos y la satisfacción del cliente de la empresa IFS LOGISTIC SERVICE del Perú; para ... -
Implementación de un sistema de información de gestión estratégica para mejorar el servicio de atención al turista en el hotel Casa Blanca – La Merced Chanchamayo
(Universidad Peruana Los Andes, 2020)Acceso restringidoLa presente tesis respondió al problema ¿Cómo la implantación de un sistema de información de gestión estratégica mejora el nivel de atención al cliente en el Hotel Casa Blanca – La Merced Chanchamayo?, el objetivo general ... -
Tecnologías de la información y comunicación y satisfacción del cliente en un estudio jurídico del Distrito de El Tambo, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-06-01)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Tecnologías de la información y comunicación y satisfacción del cliente en un estudio jurídico del distrito de El Tambo, 2021”, planteó como objetivo, determinar qué relación existe entre ...