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dc.contributor.advisorOlivera Espinoza, José
dc.contributor.advisorElías Porras, Pedro
dc.contributor.authorCarvo Pautrat, Nestor Augusto
dc.date.accessioned2019-09-19T01:49:36Z
dc.date.available2019-09-19T01:49:36Z
dc.date.issued2018
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12848/1070
dc.description.abstractLa presente investigación titulada: “Metodología PHVA para la optimización de procesos del área de Negocios Regionales de una Financiera, debe responder al siguiente problema general: ¿De qué manera la aplicación de la metodología PHVA optimiza los procesos del área de Negocios Regionales de la Caja Huancayo?, presenta y tiene como objetivo general: Determinar como la metodología PHVA mejora los procesos del área de Negocios Regionales de la Caja Huancayo, la hipótesis general que debe contrastarse es; La aplicación de la metodología PHVA permitirá optimizar los procesos del área de negocios Regionales de la Caja Huancayo, es directa y significativa. El método general de investigación es el científico y como específicos se toma la observación de hecho particular, la investigación es tipo aplicada, de nivel explicativo - descriptivo, de diseño cuasi experimental, y la muestra es por un subgrupo representativo de la población de 09 agencias de la Selva Central del área de Negocios Regionales de la Caja Huancayo, por lo cual para este estudio la muestra serán 02 agencias (Satipo y San Ramón) siendo una muestra no probalístico – intencional, ya que tienen menor impacto en los préstamos de crédito empresarial. La principal conclusión a la que se llegó en la presente investigación fue que la aplicación de la metodología PHVA permitirá optimizar los procesos del área de negocios Regionales de la Caja Huancayo.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Peruana los Andeses_ES
dc.relationinfo:pe-repo/semantics/datasetes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/es_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UPLAes_ES
dc.sourceFacultad de Ingenieríaes_ES
dc.subjectMetodología PHVAes_ES
dc.subjectoptimizaciónes_ES
dc.subjectprocesoses_ES
dc.titleMetodología PHVA para la Optimización de Procesos del Área de Negocios Regionales de una Financieraes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana los Andes. Facultad de Ingenieríaes_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineIngenieríaes_ES
thesis.degree.programFacultad de Ingeniería-presenciales_ES


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