Determinantes de la morosidad crediticia y rentabilidad de la Cooperativa de ahorro y crédito Señor de Quinuapata, Huamanga 2017 -2018

Abstract

La siguiente investigación, titulada “Determinantes de la morosidad crediticia y rentabilidad de la Cooperativa de ahorro y crédito Señor de Quinuapata, Huamanga 2017 - 2018” tuvo como problema general de estudio: ¿Qué relación existe entre los determinantes de la morosidad crediticia y la rentabilidad de la Cooperativa de ahorro y crédito Señor de Quinuapata, Huamanga 2017-2018?, consecuentemente, el objetivo general: “Establecer la relación que existe entre los determinantes de la morosidad crediticia y la rentabilidad de la Cooperativa de ahorro y crédito Señor de Quinuapata, Huamanga 2017-2018”, en respuesta al problema, la hipótesis general: “Existe relación indirecta entre los determinantes de la morosidad crediticia y la rentabilidad de la Cooperativa de ahorro y crédito Señor de Quinuapata, Huamanga 2017-2018”. “Para el cumplimiento de nuestros objetivos, y la prueba de hipótesis, utilizamos el enfoque cuantitativo, como método general el científico, de tipo aplicada, nivel correlacional, diseño no experimental, la población se encontró conformada por 40 trabajadores la Cooperativa de ahorro y crédito Señor de Quinuapata, Huamanga, la muestra fue de tipo no probabilístico, por lo tanto, se trabajó con 16 trabajadores. Para la medición de las variables se utilizó el cuestionario, en escala ordinal de tipo Likerth, los cuales fueron validados por el juico de expertos, y la confiabilidad sometido al estadístico Alfa de Cronbach, cuyo resultado fue de 0,981 para la variable morosidad crediticia y de 0,969 para la variable rentabilidad. Nuestra conclusión principal fue: Existe relación indirecta entre la morosidad crediticia y la rentabilidad de la Cooperativa de ahorro y crédito Señor de Quinuapata, Huamanga 2017-2018. Consecuentemente se observa una correlación negativa alta con un “r” = -0,980, lo cual nos permite aseverar que, a menor morosidad crediticia, mayor será la rentabilidad de la Cooperativa de ahorro y crédito Señor de Quinuapata, Huamanga.