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dc.contributor.advisorPalomino Berrios Luis Albertoes_PE
dc.contributor.authorCamones Huerta Juan Danieles_PE
dc.date.accessioned2021-07-02T14:18:57Z
dc.date.available2021-07-02T14:18:57Z
dc.date.issued2021-05-26
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12848/2341
dc.description.abstractResumen Actualmente son muchas las empresas que se interesan cada día más en atender y brindar un clima positivo a sus trabajadores, ya que saben que esto afectará directamente su nivel de satisfacción y por ende la productividad de la empresa, en ese sentido la mayoría de empresas transnacionales ya cuentan con departamentos de recursos humanos encargados de velar por estos objetivos; nuestro país no es la excepción, reconocidas empresas nacionales como Kola Real, Supermercados Peruanos, Banco de Crédito, Gloria entre otras ya realizan programas de mejora en el clima laboral y su impacto en la satisfacción de sus trabajadores, esta investigación tiene su soporte en estos sin embargo aún hay mucho por desarrollar en el área de recursos humanos, no solo a nivel de clima y satisfacción, también en las áreas de cultura, evaluación de desempeño y capacitación de personal, todas estas herramientas gestionadas correctamente potenciaran el talento de los trabajadores y dirigirán los esfuerzos a la realización de los objetivos de la organización. La presente investigación tuvo por finalidad corroborar la relación entre el clima y la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Correos del Perú del distrito de Lince, para ello se consideró como muestra a 70 trabajadores, quienes representan el 10% del total del personal, quienes aceptaron de manera voluntaria ser evaluados en éstas variables, para la medición se utilizaron las escalas de clima laboral CL-SPC y satisfacción laboral SL-SPC, ambos instrumentos han sido validados y aplicados en nuestro país por diferentes instituciones, empresas, entidades además proyectos de investigación y tesis universitarias, para el procesamiento de datos se recurrió al estadístico SPSS, según los resultados la relación entre las variables especificas tuvieron un nivel superior al 50%, mientras que para las variables principales clima y satisfacción laboral el nivel de relación fue superior al 65% respectivamente. La investigación concluyo que las variables cuentan con niveles de significancia determinantes para los fines del presente estudio, así mismo se emitieron recomendaciones donde se precisa de aplicar planes, procedimientos y estrategias para mejorar los niveles de relación encontrados en la presente investigación. Palabras clave: clima, satisfacción, variables, escala, método, investigación.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana Los Andeses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad Peruana Los Andeses_PE
dc.sourceRepositorio institucional-UPLAes_PE
dc.subjectclimaes_PE
dc.subjectsatisfacciónes_PE
dc.subjectvariableses_PE
dc.subjectescalaes_PE
dc.subjectmétodoes_PE
dc.subjectinvestigaciónes_PE
dc.titleClima y satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa correos del Perú SA Lince 2017es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Psicologíaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias de la Saludes_PE
thesis.degree.disciplinePsicologíaes_PE
renati.author.dni41264634
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9549-766Xes_PE
renati.advisor.dni07300599
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline313016es_PE
renati.jurorCastillo Bernia Joan Manueles_PE
renati.jurorCantorin Meza Liz Americaes_PE
renati.jurorCangahuala Reyes Joice Betsyes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00es_PE


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