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Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la oficina de actas, registros y certificados de la FCSS UPLA, 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-01-22)
La presente tesis titulada: Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la oficina de actas, registros y certificados de la FCCSS UPLA 2019, tiene como finalidad solucionar problemas referentes al servicio al usuario ...
Acceso abierto
Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del SATH- Huancayo 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-01-07)
La tesis presentada tiene como plan global comprobar la influencia entre el Clima
Organizacional y el Desempeño Laboral de los colaboradores administrativos del SATHuancayo (en adelante SAT-H). Para lograr este objetivo, ...
Acceso abierto