Síndrome de burnout y satisfacción laboral en la división de inteligencia de la dirección de investigación criminal de Lima, 2021

Abstract

RESUMEN La investigación titulada “Síndrome de burnout y satisfacción laboral en la división de inteligencia de la dirección de investigación criminal de Lima, 2021”, tiene como objetivo general el hecho de determinar la relación entre el síndrome de burnout y satisfacción laboral dentro de la población elegida. Para lo cual, se formuló la hipótesis; “Existe relación inversa entre el síndrome de burnout y satisfacción laboral en la división de inteligencia de la dirección de investigación criminal de Lima, 2021”. La investigación se ubica en el enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel correlacional, diseño correlacional transversal. En relación a la muestra, se trabajó con 100 voluntarios donde estuvo conformado por 28 mujeres y 72 varones, también tienen una edad que oscila entre los 22 a 60 años, seguidamente se aplicó el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y Escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC), las mismas que pasaron por la prueba de validez y confiabilidad. Al finalizar la investigación se observó que conforme a los resultados descriptivos se aprecia que 42 % de voluntarios mantienen niveles bajos de Síndrome de Burnout, condicionado a que se eleven la incidencia de la variable de satisfacción laboral a niveles regulares; en relación al objetivo general se determinó que “Si existe relación inversa baja entre el Síndrome de burnout y satisfacción laboral en la división de inteligencia de la dirección de investigación criminal de Lima, 2021” que es sustentado con el criterio de P valor donde obtuvo un puntaje de 0,003 siendo menor al 0,05, por lo tanto se eligió la (Ha) , también en correspondencia a la aplicación de la rho de Spearman se consiguió una puntuación de -0,298 donde informa que se trata de una relación inversa baja.

Palabras clave. síndrome de burnout y satisfacción laboral.