Administración y Sistemas
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Recent Submissions
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La gestión de la calidad del servicio y el nivel de conformidad del cliente en la imprenta Soluciones Gráficas Huancayo - 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-09)Acceso abiertoLa presente investigación intitulado: La gestión de la calidad del servicio y el nivel de conformidad del cliente en la Imprenta Soluciones Gráficas Huancayo – 2018, planteó como problema: ¿Qué relación existe entre la ... -
Marketing mix y calidad de servicio en ópticas del Distrito de Comas, Lima 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-27)Acceso abiertoEl objetivo del presente estudio fue establecer la relación entre el marketing mix y la calidad de servicio en ópticas del distrito de Comas, Lima 2022. La investigación tuvo un enfoque de tipo cuantitativo, con un nivel ... -
Gestión del talento humano y productividad laboral en la Notaría Yarasca Cipriano, provincia de Concepción - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-27)Acceso abiertoLa investigación realizada en la Notaría Yarasca Cipriano, ubicada en la Provincia de Concepción en 2023, tuvo como objetivo principal analizar la relación entre la gestión del talento humano y la productividad laboral. ... -
Creación de valor en marketing y relación con los clientes en la agencia Mibanco El Tambo, Huancayo - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-13)Acceso abiertoLa investigación que presentan los autores tienen como objetivo establecer la relación que existe entre la creación de valor en marketing y la relación con los clientes en la agencia Mibanco el Tambo, Huancayo 2023. El ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la Unidad de Gestión Educativa Local Tayacaja, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-06-21)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación fue, establecer la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del usuario en la UGEL Tayacaja,2021. Como parte de la metodología científica, nuestra investigación ... -
Gestión de ventas productivas y fidelización de clientes en la financiera Crediscotia agencia Huancayo - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-10-04)Acceso abiertoSe consideró como problema general de la investigación al siguiente enunciado ¿Qué relación existe entre la gestión de ventas productivas y la fidelización del cliente en la financiera Crediscotia agencia de Huancayo en ... -
El marketing digital y las ventas en el Restaurant Turístico El Conquistador de Huancayo
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-10-04)Acceso abiertoEl origen de la tesis fue: ¿Cuál es la correlación existente entre marketing digital y las ventas del Restaurant Turístico El Conquistador de Huancayo?; la cual condujo a: Determinar la correlación existente entre marketing ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Botica Farmastar S.C.R.L. Huancayo - 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-07-01)Acceso abiertoLa investigación titulado Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la Botica Farmastar S.C.R.L. Huancayo – 2021, dicha investigación se desarrolló con el objetivo de determinar la relación que existe entre la ... -
Gestión del cambio y mejora continua en la Municipalidad Provincial de Churcampa, Huancavelica - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-20)Acceso abiertoLa investigación lleva de título gestión del cambio y mejora continua en la Municipalidad Provincial de Churcampa – Huancavelica, 2023, tomando en cuenta que el proceso de gestión del cambio es buscar estrategias para ... -
Gestión por resultados y gobierno electrónico en las redes educativas rurales, Tayacaja- Huancavelica, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-07)Acceso abiertoLa presente investigación está referida a la gestión por resultados en las Redes Educativas Rurales de Tayacaja, demostrando así la importancia de la implementación de las TICs para brindar una gestión eficaz optimizando ... -
El neuromarketing y la fidelización de los clientes de la tienda Jim Terry, Provincia de Satipo, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-27)Acceso abiertoEl objetivo del estudio “neuromarketing y fidelización de clientes en la tienda jim terry, provincia de satipo, 2021” fue determinar la conexión entre el neuromarketing y la fidelización de clientes en la tienda jim ... -
Motivación laboral y calidad de servicio en los colegios profesionales en la Provincia de Huancayo - 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-05-15)Acceso abiertoEl estudio, titulado "Motivación Laboral y Calidad de Servicio en Colegios Profesionales de Huancayo - 2021", se propuso como fin primario discernir la interrelación existente entre la motivación de los empleados y la ... -
Gestión administrativa y responsabilidad social en la Municipalidad Distrital de Perené - Chanchamayo, 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-04-12)Acceso abiertoTÍTULO: “GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PERENE-CHANCHAMAYO, 2022”. La investigación planteo como problemática: ¿Cuál es la relación entre gestión administrativa y ... -
Neuromarketing y decisión de compra en los clientes de una empresa de telecomunicaciones en la provincia de Huancayo - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-20)Acceso abiertoLa problemática central de esta investigación radico en la necesidad de comprender la relación entre el neuromarketing y la decisión de compra en una empresa de telecomunicaciones en Huancayo. Este análisis abordó desafíos ... -
Gestión por procesos y satisfacción del cliente en la empresa COFFEE LIGHT E.I.R.L., Chanchamayo - 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-27)Acceso abiertoEste estudio se enfocó en responder a la pregunta principal: ¿Cuál es la relación entre la gestión por procesos y la satisfacción del cliente en la Empresa Coffe Light E.I.R.L. de Chanchamayo en el año 2022? El objetivo ... -
Justicia organizacional y engagement laboral en los trabajadores de la Dirección de Investigación e Innovación en Salud, Lima - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-08-29)Acceso abiertoTras la problemática planteada ¿Cuál es la relación que existe entre justicia organizacional y engagement laboral en los trabajadores de la Dirección de Investigación e Innovación en Salud, Lima – 2023?, se persiguió el ... -
Aprendizaje organizacional y gestión del cambio en la Municipalidad Provincial de Tayacaja - Huancavelica, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-05-18)Acceso abiertoPara enfrentar los efectos de la pandemia en la Municipalidad de Tayacaja como son problemas, sociales, organizacionales, económicos, entre otro, es necesario contar con Gobiernos eficaces, responsables, asegurando la ... -
Motivación laboral y Calidad del servicio en la Empresa Inversiones Portaimport SAC. - 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-08-29)Acceso abiertoEl objetivo general de la presente investigación fue determinar cómo se relaciona la motivación laboral con la calidad del servicio en la Empresa Inversiones Portaimport SAC - 2022., y cómo enunciado del problema general ... -
Factores en la rotación de personal en la Administradora de Proyectos Mineros y Civiles de Huayllay - Pasco 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-05-23)Acceso abiertoEl objetivo de este estudio fue identificar los factores que determinan la alta rotación del personal en la Administración de Proyectos Mineros y Civiles de HuayllayPasco 2019. Para ello se empleó el método científico, ... -
Modernización del estado y gestión administrativa en la Dirección Regional de Salud de Ayacucho, 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-07-12)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la modernización del estado y gestión administrativa en la Dirección Regional de Salud de Ayacucho, 2022. Metodología, fue una investigación de tipo ...