Estrés y satisfacción laboral en trabajadores del área administrativa de una Universidad de Huancavelica, 2023

Abstract

La investigación titulada Estrés y satisfacción laboral en trabajadores del área administrativa de una universidad de Huancavelica, 2023, tuvo como objetivo identificar la relación entre estrés y satisfacción laboral en trabajadores del área administrativa de una universidad de Huancavelica, 2023. La investigación fue de tipo básica, nivel correlacional, diseño descriptivo correlacional, se trabajó con una muestra de 183 trabajadores administrativos, a las que se les aplicó los instrumentos Escala de estrés laboral de la OIT – OMS (Ivancevich y Matteson, 1989) y la Escala de opiniones SL-SPC, las mismas que se sometieron a la validez y confiabilidad. Dentro de los resultados respecto a estrés laboral el 74,3% presentó nivel bajo de estrés, el 17,5% nivel promedio bajo de estrés, el 4,4% nivel promedio alto de estrés y el 3,8% nivel alto de estrés; respecto a satisfacción laboral el 7,7% presentó nivel muy insatisfecho laboralmente, el 33,3% nivel insatisfecho laboralmente, el 28,4% nivel promedio de satisfacción laboral, el 20,8% nivel satisfecho laboralmente y el 9,8% nivel muy satisfecho laboralmente. Se llega a la conclusión que existe relación inversa moderada entre estrés y satisfacción laboral en trabajadores del área administrativa de una universidad de Huancavelica, 2023. Donde el 23% de la muestra tiene un nivel bajo de estrés y un promedio de satisfacción laboral, al aplicar RHO de Spearman se tiene RS= -0,647 por lo que se ubica en una relación inversa moderada, además p = 0,000 < 0,05 por lo que, a nivel bajo de estrés mejor satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de una universidad de Huancavelica.