Mejora de procesos mediante el modelo SCOR y su efecto en la productividad en una empresa del rubro textil
Abstract
La investigación titulada "Mejora de procesos mediante el modelo SCOR y su efecto
en la productividad en una empresa del rubro textil" abordó el problema principal de cómo
la mejora de procesos mediante el modelo SCOR afecta la productividad en una empresa del
rubro textil. El objetivo general fue determinar cómo la mejora de procesos aplicando el
modelo SCOR afecta la productividad en una empresa del rubro textil, utilizando un método
científico de carácter aplicado, con un nivel explicativo y diseño preexperimental. Se
emplearon los procesos de la empresa Confecciones SHALOM como población y muestra,
utilizando la técnica de observación y análisis documental. Tras la aplicación del modelo
SCOR, se identificaron procesos de nivel 1 y nivel 2 con valores menores a 2, los cuales
fueron sometidos a acciones de mejora. Como resultado, se observó un incremento
significativo en la productividad, eficiencia y eficacia, pasando del 82% al 95%, del 91% al
98% y del 90% al 97%, respectivamente. Estos resultados permitieron alcanzar los objetivos
planteados de manera efectiva, proporcionando una comprensión clara del impacto del
modelo SCOR en la empresa Confecciones SHALOM. Se recomienda proporcionar
capacitación adecuada a los usuarios involucrados en la implementación del modelo SCOR
para garantizar su uso efectivo.
Subject
Collections
- Ingeniería Industrial [134]