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Clima organizacional y calidad del servicio educativo en la I. E. Héroes del Cenepa N° 130 de Lima -2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-08-11)
El propósito general de este trabajo de investigación es establecer la relación entre el Clima
Organizacional y la Calidad del Servicio educativo en la I. E. Héroes del Cenepa N° 130 de Lima
- 2022. Este estudio es de nivel ...
Acceso abierto
Auditoría de Desempeño y Gestión en el Gobierno Regional de Ayacucho – 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-08-05)
La presente investigación intitulado “Auditoría de Desempeño y Gestión en el Gobierno Regional de Ayacucho – 2018”, planteo como problema general: ¿Qué relación existe entre la auditoria de desempeño y la gestión del ...
Acceso abierto
Costo, tiempo y calidad del concreto elaborado en obra y el concreto premezclado en la ejecución de una pavimentación rígida
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-12-13)
El problema general del presente estudio fue: ¿Cuál es la diferencia el costo,
tiempo y calidad del concreto elaborado en obra y el concreto premezclado en la
ejecución de una pavimentación rígida? y el objetivo general ...
Acceso abierto
Gestion administrativa y calidad de servicios al usuario de la Municipalidad de San Luis de Shuaro - Chanchamayo, 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-02-17)
La investigación se enfocó en el problema de: ¿Cuál es la relación entre la
Gestión Administrativa y Calidad de Servicios al usuario de la Municipalidad de San
Luis de Shuaro?; así mismo, se consideró como objetivo: ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del agente Multired Danilos de la provincia de Satipo 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-03-09)
La investigación titulado “ Calidad de Servicio y satisfacción del cliente del Agente Multired
Danilos de la Provincia de Satipo 2021”. Dicha investigación tuvo como punto de inicio el
objetivo que a la letra dice: determinar ...
Acceso abierto
Calidad de atención farmacéutica y nivel de satisfacción de los clientes de boticas inkafarma de la ciudad de Huancayo 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-07-12)
La atención farmacéutica tiene la finalidad de brindar un buen servicio,
que sea perfecto y no tenga exclusión, desde un buen saludo y estado de ánimo
del profesional de la salud, para lograr una orientación en la medicación ...
Acceso abierto
Calidad de la muestra de esputo para diagnostico de tuberculosis en pacientes del Centro de Salud de Concepcion del 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-06-27)
La calidad de la muestra de esputo forma parte de la etapa preanalítica de cualquier
método de diagnóstico de la tuberculosis. Objetivo principal: Determinar la calidad de
la muestra de esputo para diagnóstico de tuberculosis ...
Acceso abierto
Propuesta de un plan de seguridad y salud en el trabajo para la prevención de riesgos en la obra puente Comuneros II
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-10-26)
El presente trabajo de investigación se realizó basado en las necesidades de las construcciones
civiles para alcanzar lo que engloba el éxito en un proyecto, ante ello se planteó el siguiente
problema general: ¿En qué ...
Acceso abierto
Aplicación de la metodología Servqual en el nivel de calidad de servicio de una empresa retail
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-06-08)
La tesis titulada “Aplicación de la Metodología Servqual en el nivel de calidad de
servicio de una empresa retail”, es una investigación realizada en base al análisis
de una realidad existente y que tuvo como objetivo ...
Acceso abierto
Plan de aseguramiento de calidad para el control del proceso constructivo estructural del hospital de San Martín de Pangoa, Distrito de Pangoa, Provincia de Satipo, Junín
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-09-21)
El presente informe técnico tiene como problema general ¿Cómo implementar el Plan
de Aseguramiento de calidad para el control del proceso constructivo estructural del Hospital
de San Martín de Pangoa, Distrito de Pangoa, ...
Acceso abierto