Browsing by Subject "Fidelización de clientes"
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Calidad de Servicios Financieros y Adecuaciones de Fidelización de Clientes en Mibanco, Agencia Tres Marías, Pachacamac, Lima, 2020
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-01-06)Acceso abiertoEl objetivo general del presente trabajo, ha sido determinar la relación entre la Calidad de servicios financieros y adecuaciones de fidelización de clientes en Mibanco, agencia Tres Marías, Pachacamac, Lima, período 2020. ... -
Implementación del CRM y su Influencia en la Fidelización de Clientes en una Empresa Multiservicios
(Universidad Peruana los Andes, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación de tesis responde al siguiente problema general ¿Cuál es la influencia de la implementación del CRM en la fidelización de clientes de la corporación RIO BRANCO S.A. del distrito de Pilcomayo 2018?, ... -
El Manejo del Outsourcing como Estrategia Empresarial para la Fidelización de Clientes
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-06-22)Acceso abiertoLas investigaciones sobre outsourcing y fidelización de clientes son importantes para el manejo de las empresas en este sentido surgió la pregunta: ¿Cuál es la relación entre outsourcing y fidelización de clientes en la ... -
Marketing digital y fidelización de clientes de la empresa Grupo Vargas Ingeniería & Desarrollo S.A.C, Lima - 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-10-06)Acceso abiertoA consecuencia de la pandemia por el Covid 19, la era digital llegó para quedarse y todas las empresas tuvieron que adaptarse a este nuevo mundo digital para mantenerse en el mercado y los clientes se identifiquen con su ... -
Segmentación de clientes con el método RFM influye en la fidelidad de los clientes de la tienda Electrodomésticos Pari Satipo 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-03-22)Acceso abiertoLa investigación titulada “SEGMENTACIÓN DE CLIENTES CON EL MÉTODO RFM INFLUYE EN LA FIDELIDAD DE LOS CLIENTES DE LA TIENDA ELECTRODOMÉSTICOS PARI 2021” tiene como objetivo el de determinar en qué medida la segmentación ...
