Listar por materia "Cliente"
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La aplicación de la Customer Relationship Management y Fidelización en la Micro y Pequeña Empresa de servicios –Lima, 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-03-02)Acceso abiertoEl Objetivo de la presente investigación es explicar que es posible perfeccionar el trabajo de la Gestión del Marketing en las empresas de servicios, empleando muchas herramientas del “management” moderno tales como el CRM ... -
Influencia de los Aspectos de la Atención al Cliente en la Calidad de Servicio Comercial de la Empresa EPASA, 2016
(Universidad Peruana Los Andes, 2018)Acceso abiertoINFLUENCIA DE LOS ASPECTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA CALIDAD DE SERVICIO COMERCIAL DE LA EMPRESA EPASA, 2016 El presente trabajo como método general utilizó el método científico, tipo de investigación básica, nivel ... -
El marketing digital y satisfacción del cliente en el Centro Preuniversitario de la Universidad Nacional del Callao - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-12-20)Acceso abiertoEl objetivo principal de este estudio fue determinar la relación entre el marketing digital y la satisfacción del cliente en el Centro Preuniversitario de la Universidad Nacional del Callao - 2023. La metodología empleada ... -
Marketing directo en el restaurante La Cabaña del distrito de Sapallanga, Huancayo 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-10-25)Acceso abiertoLa investigación desarrollada se titula “Marketing Directo en el Restaurante “La Cabaña” del Distrito de Sapallanga-Huancayo 2023”. El objetivo de dicha investigación fue analizar el marketing directo en el restaurante ... -
Marketing emocional y fidelización de los clientes de servicios móviles en la empresa Entel Perú, sede Tarma - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-11-14)Acceso abiertoLa investigación realizada en la empresa de telecomunicaciones, posibilito realizar un análisis teórico sobre una realidad problemática identificada y formulada “¿Cómo se relaciona el marketing emocional y la fidelización ... -
Marketing multinivel y satisfacción del cliente de la empresa Centro de Distribución DXN Huancayo, 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-03-01)Acceso abiertoEl tema de esta investigación fue marketing multinivel y la satisfacción del cliente de la empresa centro de distribución DXN Huancayo, habiendo tenido como objetivo general: Establecer la relación entre el marketing ... -
Procesos de marketing de servicios y las ventas de la tienda Sodimac - Huancayo 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2018)Acceso abiertoLa presente investigación con título: Procesos de Marketing de servicios y las ventas de la tienda Sodimac- Huancayo 2017, en la que se formuló el problema: ¿Como Los Procesos de Marketing de Servicios se relacionan con ... -
Ventas Directas en Black Skate Distrito de San Ramón
(Universidad Peruana Los Andes, 2016)Acceso abiertoEn las Ventas Directas mencionaremos al Marketing como primer inicio a la tesis de investigación, El Marketing no más que ninguna otra función de negocios, se ocupa de los clientes. Muchas personas piensan que el marketing ...