Control Interno de las Cuentas por Cobrar de la Empresa Cable Selva y Sierra EIRL-2019

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado Control interno de las cuentas por cobrar de la empresa Cable Selva y Sierra EIRL 2019 se determinó debido al problema de morosidad que vino presentando la empresa el cual le generó problemas de solvencia y como consecuencia el incumplimiento de sus obligaciones mensuales; problemas que tienen como causa un deficiente manejo de sus cuentas por cobrar por lo que el objetivo de mi investigación fue describir los procesos del control interno de las cuentas por cobrar para así detectar las debilidades del proceso del control de las cuentas por cobrar y poder fortalecerlo; de esta manera efectivizar la solvencia económica de la empresa y el cumplimiento de sus obligaciones mensuales. La metodología general que se aplicó a este proyecto pertenece al enfoque cuantitativo y dentro de este enfoque se utilizó el método general porque se hizo uso del método científico, considerado como conjunto de procedimientos o pasos que se tiene que dar para encontrar respuestas al problema. El método científico consta de un conjunto de procedimientos entre ellas tenemos a la observación, a la formulación de preguntas, al establecimiento de hipótesis, a la recolección de datos y análisis de resultados de datos terminando con las conclusiones; también se utilizó el método específico ya que se hizo uso del método descriptivo, este método busca describir las características importantes de cualquier fenómeno. El tipo de investigación es aplicada y el nivel es descriptivo simple porque mi estudio estuvo basado en la descripción de una sola variable que fue el control interno de las cuentas por cobrar; fue de diseño no experimental descriptivo, para el recojo de la información se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario que fue aplicado a todo el personal que labora en la empresa. Mediante la presente investigación verificamos lo importante que es un adecuado sistema de control interno en las empresas prestadoras de servicios de televisión por cable. Finalmente se concluye que esta investigación pretende demostrar que por medio de la implementación y ejecución de un sistema de control interno en el área de cobranza ayudara a mejorar la estabilidad económica y financiera de la empresa, mejorar los resultados en la cobranza y así tener un desarrollo empresarial que conlleve al éxito de la empresa.