Listar Facultad de Ciencias Administrativas y Contables por título
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Calidad del gasto y la adquisición de bienes y servicios en la municipalidad provincial de Acobamba - 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-04-19)Acceso abiertoLa investigación titulada "Calidad del gasto y la adquisición de bienes y servicios en la municipalidad provincial de Acobamba – 2021" aborda el problema de: ¿Cuál es la relación que existe entre la calidad del gasto y ... -
Calidad del Servicio de Atención y la Satisfacción de los Clientes del Área de Crédito del Banco de la Nación Cerro Agencia 2 - Pasco - 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-01-03)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como propósito determinar la relación que existe entre la calidad del servicio de atención y la satisfacción de los clientes del área de créditos del Banco de la Nación Cerro Agencia 2 - Pasco – ... -
Calidad del Servicio Eléctrico y la Satisfacción de los Clientes en Electrocentro S.A. Satipo 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo como método general utilizó el método científico, tipo de investigación básica, nivel de investigación descriptiva, diseño de investigación descriptivo simple; la población de estudio centrado en los ... -
Calidad del servicio percibida a través de la escala servqual frente a la satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de Río Tambo 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2018)Acceso abiertoEl presente informe de investigación con cuyo título “Calidad del servicio percibida a través de la escala SERVQUAL frente a la satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de Río Tambo 2017” realizado la ... -
La calidad del servicio y la satisfacción de los socios de la Coopeancash – oficina principal Lima 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-06-03)Acceso abiertoEste estudio se planteó con el objetivo de determinar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción de los socios de la Coopeancash – oficina principal Lima 2019. Partiendo de la suposición de que, la calidad ... -
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en la Empresa Robocon Servicios SAC, periodo - 2020
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-10-27)Acceso abiertoSe consideró como enunciado del problema general ¿Cómo se relaciona la calidad del servicio con la satisfacción de los clientes en la empresa Robocon Servicios S.A.C., periodo 2020?, y como objetivo general: determinar ... -
Capacidad de respuesta y satisfacción del cliente del área de procesos operativos, agencia El Tambo - BCP - 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2018)Acceso abiertoNuestro trabajo de investigación nace frente a la necesidad de aumentar la satisfacción del cliente, de esa forma poder lograr que el cliente se encuentre totalmente satisfecho al realizar sus operaciones, uno de los ... -
Capacitación del personal y productividad laboral en la Municipalidad Distrital de Pichanaqui – 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-04-28)Acceso abiertoLa investigación titulada “Capacitación del personal y productividad laboral en la municipalidad distrital de Pichanaqui – 2021”. Fue elaborada con el método científico de enfoque cuantitativo; el tipo de investigación fue ... -
Caracterización de la Implementación del Sistema de Control Interno en la Municipalidad Provincial de Chanchamayo - 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-01-07)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación observó las dificultades en la entidad con el logro del proceso de implementación, por lo que se planteó saber qué características presentó la implementación del Sistema de Control ... -
Características de la calidad de vida laboral del personal policial de la VIII DIRTEPOL Huancayo - 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-07-22)Acceso abiertoLa presente investigación pretendió responder al problema: ¿Cuáles son las principales características de la calidad de vida laboral que se da en el personal policial de la VIII DIRTEPOL, Huancayo 2019?; enfocándose al ... -
Características de la informalidad y la evasión tributaria en los sectores económicos de la ciudad de Lima, Perú
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-09-29)Acceso abiertoEn la presente tesis se pretendió responder al problema ¿Cuáles son las características de la informalidad y la evasión tributaria en los sectores económicos de la ciudad de Lima - Perú? enfocándose en el objetivo de la ... -
El ciclo de deming y la productividad en ECOSERVICIOS E INGENIERÍA LIMPIA SAC - Lima, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-01-25)Acceso abiertoLa presente investigación fue realizada en la empresa ECOSERVICIOS E INGENIERÍA LIMPIA SAC - Lima, que pertenece al sector minero es una organización relativamente joven con unos 10 años de experiencia en el mercado, ... -
Clima laboral en coyuntura Covid 19 y la productividad del personal administrativo del Gobierno Regional Junín – 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-10-28)Acceso abiertoTeniendo en cuenta la coyuntura actual frente a la problemática de la pandemia provocada por COVID 19 las organizaciones vieron afectados su comportamiento interno organizacional, la investigación presente titulado: “Clima ... -
Clima laboral y atención al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Cristóbal de Huamanga-Ayacucho 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-02-16)Acceso abiertoLa investigación fue titulada Clima Laboral y Atención al Cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Cristóbal de Huamanga-Ayacucho 2022 el cual presenta como problema ¿Cómo se relaciona el clima laboral con la ... -
Clima organizacional y calidad del servicio educativo en la I. E. Héroes del Cenepa N° 130 de Lima -2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-08-11)Acceso abiertoEl propósito general de este trabajo de investigación es establecer la relación entre el Clima Organizacional y la Calidad del Servicio educativo en la I. E. Héroes del Cenepa N° 130 de Lima - 2022. Este estudio es de nivel ... -
Clima Organizacional y Calidad Educativa de la Unidad de Gestión Educativa Local N° 01, San Juan de Miraflores - 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-05-26)Acceso abiertoLa investigación se denominó “El clima organizacional y la calidad educativa de la Unidad de Gestión Educativa Local N° 01, San Juan de Miraflores, 2018” que se propuso establecer la relación entre el clima organizacional ... -
Clima Organizacional y Desempeño Laboral en el Hospital de Huaycán, Ate - 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-01-22)Acceso abiertoEl estudio fundamental de esta investigación se basa en determinar el clima organizacional y el desempeño laboral en el hospital de Huaycán, Ate 2018 así como informar que tan significativo es conservar el buen clima ... -
Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Icycon Peruana E.I.R.L., Huancavelica – 2022.
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-01-27)Acceso abiertoLa investigación se enfocó en el problema de: ¿Qué relación existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa ICYCON Peruana E.I.R.L., Huancavelica? así mismo, se consideró como ... -
Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del servicio de administración tributaria- Huancayo,2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-12-29)Acceso abiertoLos cambios de gobierno en las municipalidades y órganos institucionales generan también variaciones en el entorno laboral de los servidores y funcionarios públicos, frente al comportamiento del trabajador, políticas ... -
Clima Organizacional y Desempeño Laboral en el Cuartel General de la 31ª Brigada de Infantería – Huancayo, 2016
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación tiene por título: Clima Organizacional y Desempeño Laboral en el Cuartel General de la 31ª Brigada de Infantería – Huancayo, 2016, donde fue necesario conocer estas dos variables que fueron medidas ...