Desempeño laboral en trabajadores de boticas de Huancayo en periodo de pandemia, 2021
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Date
2023-12-21Author(s)
Canchanya Villegas, Yovicca Mely
Vicente Altamirano, Lizeth Julissa
Metadata
Show full item recordAbstract
El estudio se trazó como meta determinar las características del Desempeño laboral en
trabajadores de boticas de Huancayo, en periodo de pandemia, 2021. Para ello se utilizó
el método científico, de carácter observacional, correspondiendo a una investigación
básica, y transversal, de nivel descriptivo. La población estuvo constituida por todos los
trabajadores de boticas de Huancayo, entre los meses de octubre del año 2021 a abril del
año 2022. La muestra la conformaron 384 personas que laboraron en 85 boticas, a quienes
se les escogió aplicando un muestreo de tipo no probabilístico intencionado, mediante
una encuesta con ayuda de un instrumento para evaluar el Desempeño laboral, el mismo
que fue validado (juicio de expertos) y sometido a prueba de confiabilidad (prueba piloto).
Finalizado el estudio, se determinó que, respecto a Proactividad, la variable Desempeño
laboral fue alta en 65,1% de casos; hubo 69,0% de alto Desempeño laboral en relación a
la dimensión Capacidad de servicio; respecto a la dimensión Conocimiento, éste fue alto
89,1% de encuestados y en referencia a la dimensión Diligencia en el trabajo fue alto en
71,6% de casos. Se concluye que el Desempeño laboral fue alto en 94,8% de trabajadores
encuestados, ante lo cual se recomienda que los administradores de farmacias y boticas
apliquen permanentemente estrategias que mejoren el Desempeño laboral en relación a
todas las dimensiones de la variable evaluada.
Collections
- Farmacia y Bioquímica [145]