Clima organizacional y satisfacción laboral del personal del departamento de farmacia en el Hospital Daniel Alcides Carrión - Huancayo, 2021

Abstract

La presente investigación se dio inicio formulándose el problema: “¿Cuál es la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal del departamento de farmacia del hospital D.A. Carrión de Huancayo, 2021?”; siendo el objetivo general: “Determinar la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal del departamento de farmacia del hospital D. A. Carrión de Huancayo en el 2021”. Como metodología, la investigación es de tipo básica, nivel de investigación relacional, de diseño no experimental de forma transversal. Para la contrastación de las hipótesis se utilizaron las pruebas paramétricas con enfoque cuantitativo y de análisis en una muestra poblacional de 72 trabajadores del Departamento de Farmacia del citado nosocomio, utilizando el muestreo no probabilístico de tipo censal. En la recolección de datos se utilizaron las fichas de cuestionario con escala ordinal. Los resultados mostraron que el 40,3% de encuestados son indiferentes ante el clima organizacional y el 33,33% consideran ser reconocidos por el trabajo que realizan; sólo el 30,6% mostraron satisfacción con el trabajo que realizan en el Departamento de Farmacia. La conclusión principal es que existe una correlación positiva significativa entre en el “clima organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores”, lo que se demostró con los resultados estadísticos hallados mediante el estadígrafo de “Tau b de kendall” de τ = 0.409 y con una “significancia bilateral” de p = 0.000.