Browsing by Subject "Satisfacción de los usuarios"
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Calidad de servicio en enfermería y satisfacción de los usuarios en el Puesto de Salud Tres de Diciembre, Chupaca 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-03-07)Acceso abiertoEl punto de partida del trabajo es la pregunta, ¿Cuál es la correlación entre la calidad del servicio en enfermería y la satisfacción de los usuarios en el Puesto de Salud Tres de Diciembre, Chupaca 2023?, pregunta trajo ... -
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de una entidad financiera de la Selva Central - 2023
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-07-05)Acceso abiertoLa tesis tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de una Entidad Financiera de la Selva Central – 2023, el estudio se llevó a cabo mediante una ... -
Gestión por procesos y calidad de atención en la Unidad de Gestión Educativa Local de Angaraes 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-04-05)Acceso abiertoEl presente informe final con título “Gestión por procesos y calidad de atención en la unidad de gestión educativa local de Angaraes 2019”, considero los aspectos técnicos de la observación, que permitió identificar la ... -
Gestión de procesos y satisfacción de los usuarios de la Ong Credisolucion, Concepción-2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-03-16)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó por las debilidades en la gestión de procesos, falta de organización e insatisfacción de los usuarios de la micro financiera ONG Credisolucion, esto debido a que no se aplicó ... -
Modelo Servqual y satisfacción de los padres de familia en la Institución Educativa Particular “Nuestra Señora de las Victorias” Huancayo – 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-06-16)Acceso abiertoEl objetivo de este estudio de investigación fue analizar el modelo Servqual y su relación con la satisfacción de los padres de familia en la institución educativa particular "Nuestra Señora de las Victorias" en Huancayo ...
