Listar Administración y Sistemas por autor "Manzanedo Quiroz, Rocio Luisa"
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Gestión de procesos y satisfacción de los usuarios de la Ong Credisolucion, Concepción-2021
Manzanedo Quiroz, Rocio Luisa (Universidad Peruana Los Andes, 2023-03-16)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se realizó por las debilidades en la gestión de procesos, falta de organización e insatisfacción de los usuarios de la micro financiera ONG Credisolucion, esto debido a que no se aplicó ...