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Influencia de los Aspectos de la Atención al Cliente en la Calidad de Servicio Comercial de la Empresa EPASA, 2016
(Universidad Peruana Los Andes, 2018)
INFLUENCIA DE LOS ASPECTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA CALIDAD DE SERVICIO COMERCIAL DE LA EMPRESA EPASA, 2016
El presente trabajo como método general utilizó el método científico, tipo de investigación básica, nivel ...
Acceso abierto
Plan Estratégico Institucional y Control de Gestión de la Municipalidad Distrital de Pariahuanca, Huancayo - 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)
El presente trabajo es una investigación de tipo básico, porque tiene como propósito determinar la relación que existe entre el Plan Estratégico Institucional y el Control de Gestión en la Municipalidad Distrital de ...
Acceso abierto
Planeamiento Estratégico y Gestión Empresarial del Centro Comercial Mega Centro 1040 en el año 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)
La presente investigación tuvo como propósito fundamental determinar la influencia del planeamiento estratégico en la gestión empresarial Centro Comercial Mega Centro 1040 en el año 2018. La investigación utilizó el método ...
Acceso abierto
El liderazgo personal e interpersonal en los profesionales de enfermería que laboran en el hospital de apoyo “Manuel Ángel Higa Arakaki” de la Provincia de Satipo - 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)
La tesis titulado “El liderazgo personal e interpersonal en los profesionales de enfermería que laboran en el hospital de apoyo “Manuel Ángel Higa Arakaki” de la Provincia de Satipo, 2017”, realizado con el objetivo de ...
Acceso abierto
Sistema de Gestión Documental en la Oficina de Comunicaciones de Imagen Institucional del Sineace, Lima 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2020)
La presente investigación se realizó en la Oficina de Comunicaciones del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa-Sineace, institución adscrita al Ministerio de Educación, enmarcado ...
Acceso abierto
Coaching y desempeño laboral de los colaboradores de la consultora y constructora Genios Uni2 SAC - Huancayo
(Universidad Peruana Los Andes, 2020)
La presente investigación es titulada “COACHING Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS COLABORADORES DE LA CONSULTORA Y CONSTRUCTORA GENIOS UNI2 SAC-HUANCAYO”.
Los problemas generados en las empresas como desmotivación, mala o poca ...
Acceso abierto
Evaluación de la calidad de servicio desde la percepción de satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Provincial de Satipo 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)
Está presente investigación tenía como objetivo “determinar la percepción de satisfacción de los usuarios respecto a la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Satipo en el año 2017”, la hipótesis de investigación ...
Acceso restringido
La cultura organizacional y su relación con las competencias para la gestión de la CMAC Huancayo - Sede Villa Rica - 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)
La presente investigación con título: La Cultura Organizacional y su Relación con las Competencias para la gestión de la CMAC Huancayo - Sede Villa Rica - 2017, en la que se formuló el problema: ¿Cómo la Cultura Organizacional ...
Acceso abierto
Planeamiento estratégico y calidad de servicios del personal administrativo en el Hospital Vitarte, ate – 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)
El propósito de la presente investigación fue establecer la relación entre el planeamiento estratégico y calidad del servicio, tomando como referencia al personal administrativo en el Hospital Vitarte, el cual se encuentra ...
Acceso abierto
Influencia de la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)
El objetivo de la tesis es sobre la motivación y el desempeño en la Sociedad de Beneficencia de Huancayo – SBH. Esta investigación pretende entender la influencia de la motivación en el desempeño laboral de los empleados. ...
Acceso abierto