Browsing by Subject "Calidad de Servicio"
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Auditoría académica y calidad de servicio en la Universidad Peruana Los Andes 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-04-30)Acceso abiertoEl trabajo de investigación que presentamos a continuación tuvo como problema general de estudio: ¿Qué relación existe entre la auditoría académica y la calidad de servicio en la Universidad Peruana Los Andes 2019?, ... -
Calidad de atención y satisfacción del servicio percibida por el usuario externo de las clínicas integrales odontológicas de la Universidad Peruana Los Andes - Huancayo 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2019)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tuvo como Objetivo general determinar cuál es la relación entre calidad de atención y satisfacción del servicio percibido por el usuario externo de la clínica integral odontológica de ... -
Calidad de servicio del usuario y su posicionamiento en el mercado - Clínica San Bernardo Lima - 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-02-16)Acceso abiertoLa presente tesis titulada “Calidad de Servicio del Usuario y su Posicionamiento en el Mercado - Clínica San Bernardo Lima -2019”; tuvo como objetivo general el determinar la relación existente entre Calidad de Servicio y ... -
Calidad de Servicio y Satisfaccion de los Usuarios de la EMPRESA ECOPUBLI E.I.R.L., Huancayo-2020
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-11-10)Acceso abiertoPara desarrollar la siguiente investigación se contempló la problemática entre la Calidad de Servicio y Satisfacción de los usuarios de la empresa ECOPUBLI E.I.R.L.; se planteó como problema general: ¿De qué manera la ... -
Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Distrital de Yauli – Huancavelica 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-08-22)Acceso abiertoLa presente investigación desarrolló la problemática entre la Calidad de Servicio y Satisfacción de los usuarios en la Municipalidad Distrital de Yauli; se vio como problemática determinar: ¿De qué manera la calidad de ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Grupo Victoria Alva S.A.C. Huancayo – 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-05-05)Acceso abiertoLa Calidad de Servicio y Satisfacción del Cliente en la Empresa Grupo Victoria Alva S.A.C. de Huancayo, fueron las variables estudiadas, para tal efecto el objetivo formulado fue determinar qué relación existe entre la ... -
Diseño de infraestructura tecnológica mediante Vlan para mejorar la comunicación en el Centro de Salud de Chilca
(Universidad Peruana Los Andes, 2017)Acceso abiertoLa investigación titulada “Diseño de la infraestructura tecnológica mediante VLAN para mejorar las comunicaciones del centro de salud de Chilca”; trata sobre el diseño de una infraestructura de Red Tecnológica utilizando ... -
El Estrés laboral y la Calidad de Servicio del Personal Administrativo del Hospital Daniel Alcides Carrión, Huancayo – 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-12-10)Acceso abiertoEl desarrollo del trabajo de investigación tuvo como título el estrés laboral y la calidad de servicio del personal administrativo del Hospital Daniel Alcides Carrión, Huancayo – 2018, responde a la pregunta; ¿Cómo se ... -
Gestión Administrativa y Calidad de Servicio a los Proveedores del Hospital de Pampas Tayacaja Huancavelica– 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-08-24)Acceso abiertoNuestra investigación, titulada “Gestión Administrativa y Calidad del Servicio a los Proveedores del Hospital de Pampas Tayacaja Huancavelica– 2019” tuvo como problema general: ¿Qué relación existe entre la gestión ... -
Gestión Administrativa y Calidad de Servicio en la Municipalidad Provincial de Satipo, 2020
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-02-17)Acceso abiertoLa presente investigación formuló el problema ¿cuál es la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicio de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo – 2020?, cuyo objetivo es establecer la ... -
Gestión del Talento Humano y la Calidad de Servicio en la población del distrito de Mazamari 2019
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-09-09)Acceso abiertoLa siguiente tesis llevó por nombre Gestión del Talento Humano y la Calidad de Servicio en la Población del Distrito de Mazamari 2019. El objetivo general fue determinar la relación que existe entre la gestión del talento ... -
Gestión Municipal y Calidad de Servicio en la Municipalidad de Acobamba Huancavelica, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-02-16)Acceso abiertoLa siguiente investigación tiene como propósito establecer la relación que existe entre la Gestión Municipal y la Calidad de Servicio en la Municipalidad Provincial de Acobamba -Huancavelica, 2021, la investigación se ... -
Marketing Relacional y la Calidad de Servicio en la Empresa Lucarbal Rent a Car E.I.R.L. de Huancayo en el Año 2017
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-01-10)Acceso abiertoLa presente investigación fue realizada en la empresa Lucarbal Rent a Car E.I.R.L. de la provincia de Huancayo, para estudiar el problema general planteado: ¿Cuál es la relación del Marketing Relacional y la Calidad de ... -
Marketing y Calidad de Servicio de la Empresa Boutique Celular S.R.L, Huancayo - 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2021-10-22)Acceso abiertoEl presente trabajo tuvo como propósito hacer un diagnóstico a la empresa Boutique Celular S.R.L., identificamos como uno de sus problemas fue la ausencia de políticas de marketing y la deficiente calidad de servicio a ... -
Sistema de distribución de medicamentos y la calidad de servicio en la Empresa Dimexa, Huancayo - 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-12-15)Acceso abiertoEste estudio se realizó en una compañía distribuidora de medicamentos de la ciudad de Huancayo, donde se pudo reconocer problemáticas que permitieron afirmar lo siguiente: que relación existe entre el sistema de distribución ...