Browsing by Subject "Calidad del servicio"
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Calidad de los servicios en la satisfacción de los usuarios externos del Hospital Félix Mayorca II-2 de Tarma – 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-10-13)Acceso abiertoLa investigación sobre “Calidad de los servicios en la satisfacción de los usuarios externos del Hospital Félix Mayorca II-2 de Tarma – 2021-I”, tenía como objetivo la determinación de la influencia la calidad de los ... -
Calidad del servicio farmacéutico en el Centro de Salud San Fernando de Kivinaki, 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-09-24)Acceso abiertoEl presente estudio orientó su propósito en determinar el nivel de calidad del servicio farmacéutico proveniente del Centro de Salud San Fernando de Kivinaki, por ello, su metodología se enmarca a tipo básica descriptiva ... -
Calidad del servicio y la satisfacción del cliente en la Clínica Rebagliati de Huancayo, 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-05-03)Acceso abiertoEl tema de esta investigación fue: Calidad del servicio y la satisfacción del cliente en la clínica Rebagliati de Huancayo, 2022, donde el objetivo general fue determinar la relación en la calidad del servicio y la ... -
Desempeño laboral y calidad de servicio en la Escuela de Post Grado de la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión, 2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-05-10)Acceso abiertoEl problema general considerado en la investigación fue ¿Qué relación existe entre el desempeño laboral y la calidad de servicios en la Escuela de Post Grado de la Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión, 2022?, así ... -
Engagement y la Calidad del Servicio en el Personal de la Institución Educativa La Victoria, Huancayo, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2022-03-17)Acceso abiertoLa investigación tuvo como tema: Engagement y la calidad del servicio del personal de la Institución Educativa La Victoria, Huancayo, 2021, que respondió al problema planteado de saber ¿Cuál es la relación entre engagement ... -
Gestión de abastecimiento de medicamentos y calidad de servicio en usuarios de la farmacia del Hospital de Pampas Tayacaja-2022
(Universidad Peruana Los Andes, 2024-07-04)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación analizó la importancia de identificar la dificultad que se tiene en los procesos de abastecimiento de medicamentos y la calidad del servicio de farmacia, es así que la investigación ... -
El outsourcing y su influencia en la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa Privada "Jesús de Belén", 2018
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-12-28)Acceso abiertoCabe mencionar que el objetivo de la investigación fue determinar la influencia del outsourcing en la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa Privada "Jesús de Belén", 2018. Para ello se empleó el método ... -
Tecnologías de la información y comunicación y satisfacción del cliente en un estudio jurídico del Distrito de El Tambo, 2021
(Universidad Peruana Los Andes, 2023-06-01)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Tecnologías de la información y comunicación y satisfacción del cliente en un estudio jurídico del distrito de El Tambo, 2021”, planteó como objetivo, determinar qué relación existe entre ...