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dc.contributor.advisorVisurraga Camargo, Luis Antonioes_PE
dc.contributor.authorCardenas Cielo, Xiomy Alexandraes_PE
dc.contributor.authorCabrejos Martinez, Fiorella Solangees_PE
dc.date.accessioned2021-09-10T21:46:44Z
dc.date.available2021-09-10T21:46:44Z
dc.date.issued2021-08-12
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12848/2554
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación La Morosidad de los Clientes y el Sistema Financiero de la Caja Huancayo en el año 2018, plantea como problemática ¿Qué relación existe entre la morosidad de los clientes y el sistema financiero de la Caja Huancayo, en el año 2018?, respectivamente el objetivo general determinar la relación que existe entre la morosidad de los clientes y el sistema financiero de la Caja Huancayo en el año 2018. El tipo de investigación es Aplicada, nivel investigación correlacional, diseño no Experimental, Descriptivo y Correlacional Causal. La población en la investigación estuvo conformada por 257 trabajadores y con una muestra de 155 trabajadores entre funcionarios y Analistas de Crédito. El instrumento de investigación que se utilizó para la recolección de datos fue el cuestionario con una escala de medición de 5 alternativas. La investigación demostró como resultado que existe una relación directa y significativa entre la morosidad de los clientes y el sistema financiero de la Caja Huancayo, en el año 2018. Considerando el índice Rho Spearman en relación al objetivo general nos dice que al 95% de confianza, existe una correlación positiva fuerte con un valor de 0.893 y un p valor de 0.000, por ello se concluye que existe una relación directa y significativa entre la morosidad de los clientes y el sistema financiero de la Caja Huancayo, en el año 2018. Se sugiere a la Gerencia Mancomunada de la Caja Huancayo y a los responsables del Área de Créditos, realizar capacitaciones constantes a los asesores y discutir que permita despejar las fallas recurrentes.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana Los Andeses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana Los Andeses_PE
dc.sourceRepositorio institucional – UPLAes_PE
dc.subjectMorosidades_PE
dc.subjectSistema Financieroes_PE
dc.titleLa Morosidad de los Clientes y el Sistema Financiero de la Caja Huancayo en el año 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias administrativas y Contableses_PE
thesis.degree.disciplineAdministración y Sistemases_PE
renati.author.dni70033190
renati.author.dni75545737
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0638-1575es_PE
renati.advisor.dni20011640
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline413336es_PE
renati.jurorBejar Mormontoy, Aguedo Albinoes_PE
renati.jurorMunive Orrego, Vilma Hermelindaes_PE
renati.jurorMartinez Vitor, Paul Denises_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE


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