Responsabilidad Social Empresarial y Posicionamiento de la Empresa Inversa S.R.L., Huancayo 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación partió de la interrogante ¿Cuál es la relación que existe entre la responsabilidad social empresarial y el posicionamiento de la empresa Inversa S.R.L., en la provincia de Huancayo, periodo 2019?, así mismo el objetivo fue determinar cuál es la relación que existe entre la responsabilidad social empresarial y el posicionamiento de la empresa Inversa S.R.L., en la provincia de Huancayo, periodo 2019; por ello, se realizó un trabajo de tipo básico, de nivel correlacional y de diseño no experimental - transeccional; donde los instrumentos de recolección de datos fueron el cuestionario de encuesta y la guía de entrevista, aplicados en una muestra de 59 clientes que son parte de la cartera de clientes de la empresa Inversa S.R.L.; Como consecuencia luego del análisis de cada uno de los datos obtenidos, se demuestra que existe relación entre la Responsabilidad Social Empresarial y el Posicionamiento en el mercado, de la empresa Inversa S.R.L., en el periodo 2019, respaldado por un coeficiente de correlación Rho de Spearman indica que una correlación de 0.382; así mismo el p valor es menor que el nivel de significancia (0.003 < 0.05); y tomando en cuenta el resultado del p-valor se demuestra una relación significativa. Al respecto, recomendamos a los directivos de la empresa Inversa S.R.L., impulsar programas y políticas de Gestión de Responsabilidad Social, para mejorar el posicionamiento de la empresa ante los stakeholders, de modo tal que se mejore la relación con los consumidores, clientes, empleados, inversionistas y la sociedad en general.