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Gestión del talento humano y calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de Pilcomayo - 2021
| dc.contributor.advisor | Liñan Ramirez, Gina Ursula | es_PE |
| dc.contributor.author | Gavilan Yancce, Roxana | es_PE |
| dc.contributor.author | Lizarbe Camasca, Wilian | es_PE |
| dc.date.accessioned | 2024-06-20T22:38:48Z | |
| dc.date.available | 2024-06-20T22:38:48Z | |
| dc.date.issued | 2024-05-16 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12848/7559 | |
| dc.description.abstract | La génesis donde se sentaron las bases de la presente fue: ¿Cuál es la correlación entre la gestión del talento humano y la calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de Pilcomayo - 2021?; interrogante que condujo a determinar la correlación entre la gestión del talento humano y la calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de Pilcomayo - 2021; motivo que conllevó a realizar un trabajo básico, correlacional y no experimental, usando el cuestionario como medio de recojo de datos, aplicado en 78 personas, considerada como grupo muestral. Como consecuencia, se estableció una correlación positiva y significativa entre ambas variables en la Municipalidad Distrital de Pilcomayo – 2021, sustentada por un coeficiente (rho = 0. 651**) y (p-value = 0.000). Dado este resultado, se recomienda capacitar a los funcionarios y staff en general para mejorar el servicio prestado a los ciudadanos del distrito de Pilcomayo. | es_PE |
| dc.format | application/pdf | es_PE |
| dc.language.iso | spa | es_PE |
| dc.publisher | Universidad Peruana Los Andes | es_PE |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
| dc.source | Repositorio Institucional - UPLA | es_PE |
| dc.source | Universidad Peruana Los Andes | es_PE |
| dc.subject | Gestión del talento humano | es_PE |
| dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
| dc.title | Gestión del talento humano y calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de Pilcomayo - 2021 | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
| thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
| thesis.degree.grantor | Universidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias Administrativas y Contables | es_PE |
| thesis.degree.discipline | Administración y Sistemas | es_PE |
| renati.author.dni | 47163166 | |
| renati.author.dni | 48009527 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-9606-5313 | es_PE |
| renati.advisor.dni | 20055692 | |
| renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
| renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional | es_PE |
| renati.discipline | 413336 | es_PE |
| renati.juror | Aguado Riveros, Uldarico Inocencio | es_PE |
| renati.juror | Lopez Quilca, Fredy Jesus | es_PE |
| renati.juror | Gutierrez Meza, Fredi Paul | es_PE |
| dc.publisher.country | PE | es_PE |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es_PE |
| dc.subject.ocde | http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
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