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Marketing de servicio y Posicionamiento en la Empresa Turismo Sr. de Ataco, Huancayo-2019

dc.contributor.advisorBejar Mormontoy Aguedo Alvinoes_PE
dc.contributor.authorFernández Zorrilla, Naomy Crisses_PE
dc.contributor.authorSulluchuco Soto, Joshelyn Cristinaes_PE
dc.date.accessioned2021-12-27T14:08:26Z
dc.date.available2021-12-27T14:08:26Z
dc.date.issued2021-09-15
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12848/2985
dc.description.abstractMediante esta investigación se determinó la relación del marketing de servicio con el posicionamiento en la Empresa de Transporte Turismo Sr. de Ataco S.A.C. para conocer cuáles son las dimensiones del marketing de servicio que impiden a la empresa no contar con el posicionamiento esperado a pesar de sus años de servicio. La investigación es hipotético deductivo, tipo básica cuantitativa sincrónica con nivel correlacional y de diseño descriptivo- correlacional de corte transversal. Así mismo, la población comprende a los clientes de la Empresa de Transporte Turismo Sr. de Ataco. Por lo cual la técnica que se utilizo es la encuesta, los resultados adquiridos pasaron por el proceso de tabulación y elaboración de gráficos con el programa IBM SPSS Statistics 25. Finalmente, el coeficiente de correlación Rho de Spearman fue de 0.816**, obteniendo un nivel de correlación positiva considerable es decir que si existe relación entre marketing de servicio y posicionamiento.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Peruana Los Andeses_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Peruana Los Andeses_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UPLAes_PE
dc.subjectMarketing de servicioes_PE
dc.subjectMarketing externoes_PE
dc.subjectMarketing internoes_PE
dc.subjectMarketing interactivoes_PE
dc.subjectPosicionamientoes_PE
dc.subjectAtributoes_PE
dc.subjectCalidades_PE
dc.subjectBeneficioes_PE
dc.subjectCompetencia.es_PE
dc.titleMarketing de servicio y Posicionamiento en la Empresa Turismo Sr. de Ataco, Huancayo-2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Peruana Los Andes. Facultad de Ciencias administrativas y Contableses_PE
thesis.degree.disciplineAdministración y Sistemases_PE
renati.author.dni75712641
renati.author.dni75512255
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0094-9044es_PE
renati.advisor.dni20039537
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_PE
renati.discipline413336es_PE
renati.jurorBorja Peinado Bettyes_PE
renati.jurorMartinez Vitor Paules_PE
renati.jurorLopez Quilca Fredy Jesuses_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_PE
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE


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T037_75712641_T.pdf
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