Proceso de admisión de personas y desempeño laboral en la empresa American Texas Chicken Huancayo, 2022

Abstract

La tesis presentada se fundamentó en que la presencia de colaboradores hábiles, fieles y competentes son un soporte fundamental en las empresas para su correcto funcionamiento. Por consecuencia, una selección de personal deficiente puede desencadenar una serie de problemas que impactarían negativamente en el desarrollo y estabilidad del negocio, por ello la importancia de iniciar con un proceso de admisión de personas dirigido correctamente. La problemática implicó baja productividad ante la óptica de no lograr las metas propuestas, puesto que, los equipos de trabajo están poco cualificados por estar conformados con empleados no especializados en las tareas, lo que a su vez se ha convertido en un ambiente de trabajo incómodo con alta rotación de personal, al no colocar personal idóneo en los puestos de trabajo por lo que, el desempeño laboral es deficiente y no competitivo, que derivó en la pérdida directa de clientes por la mala calidad en el servicio brindado, lo que ocasionó pérdidas económicas para la empresa. Por lo tanto, el objetivo general fue establecer la relación que existe entre el proceso de admisión de personas y el desempeño laboral en la empresa American Texas Chicken Huancayo, 2022. Siendo el método científico el método general y el método hipotético deductivo el método específico, investigación tipo básica, nivel relacional, diseño no experimental, transeccional. La muestra fue censal y por conveniencia de 30 personas empleados de la empresa en mención, quiénes rindieron los respectivos cuestionarios. La investigación obtuvo como resultado que los empleados están de acuerdo en su mayoría que se aplique un correcto proceso de admisión de personas y que, el no hacerlo trae como consecuencia un desempeño contraproductivo para la empresa. Como conclusión: existe una relación significativa positiva moderada entre el proceso de admisión de personas y el desempeño laboral de la empresa American Texas Chicken Huancayo, 2022.