Cultura organizacional y desempeño laboral de los trabajadores en grifos de La Merced periodo 2022
Abstract
El estudio se desarrolló con el fin de establecer la relación existente entre la cultura
organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores, luego que se haya identificado, en
un análisis exploratorio, que en la mayoría de grifos del Perú se carece de una cultura
organizacional adecuada, lo cual desmotiva a los trabajadores e impacta de forma negativa en
su desempeño. Para lograr el objetivo propuesto, se empleó la siguiente metodología: tipo de
estudio básico y de nivel correlacional en el que se empleó un diseño no experimental
transversal y la encuesta como técnica; los elementos de la muestra de la población fueron 40
trabajadores de distintos grifos de la localidad de la Merced. Respecto al desempeño laboral,
los resultados evidenciaron que la mayoría de los trabajadores (90.0%) consideró que le nivel
era medio; y respecto a la cultura organizacional, la mayoría (85.0%) consideró que era regular.
Todos los resultados se procesaron estadísticamente con la prueba de correlación no
paramétrica Rho de Spearman para corroborar que las hipótesis se cumplan; el valor de
significancia que se obtuvo fue 0.001 y el valor del coeficiente fue 0.490; de esta manera se
llegó a la conclusión que la cultura organizacional y el desempeño laboral de los grifos
analizados guardaban una correlación directa y de nivel moderado.